Türker Tomruk
Kilopat
- Katılım
- 9 Eylül 2014
- Mesajlar
- 245
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, bugün Vodafone net müşteri temsilcisi yoluyla aylık 9.8 TL'ye statik IP hizmeti satın aldım. 40 dakika sonra bu hizmeti aldığıma dair bilgi mesajı geldi ve mesaj geldiği gibi internet bağlantısı da gitti. Modemi yeniden başlattığımda modemde yeni statik IP tanımlanmış görünüyor. Muhtemelen bana verilen bu statik IP adresini başka bir müşteri kullanıyor ve çakışıyor. 2 saat internet gelmediği için tekrar arayıp bu hizmeti iptal ettirdim ve internet sorunsuz şu an. Tekrar satın alsam yine internet gidecek biliyorum. Bu statik IP hizmetini nasıl sorunsuz hızlıca, direkt olarak kullanabilirim? Şikayetvar sitesinde yüzlerce şikayet var bu konuyla ilgili. Kiminin sorunu 3-4 günde kiminin 10 günden fazla sürmüş, kimisinin hiç çözülmemiş. 1 ay bekleyip bu hizmeti iptal ettiren bile var. Konuya hakim olan bir müşteri temsilcisine mi bağlanmamız gerekiyor anlamış değilim. Çünkü konuştuğum temsilcilerin olayla pek alakaları yoktu.
Edit; Konu başlığını doğru yazmama rağmen ip tv olarak değiştirilmiş, görevli arkadaş başlığı düzeltirse sevinirim.
Edit; Konu başlığını doğru yazmama rağmen ip tv olarak değiştirilmiş, görevli arkadaş başlığı düzeltirse sevinirim.