Vodafone vbox kutusu ile 10 Mbps fiber internet alınır mı?

Türk Telekom binasıyla aramda yarım saatlik mesafe var ben gitmesem bile evdekileri yollayabilirim. Türk Telekom firmasına hiç güvenim kalmadı daha 2 hafta önce ailemi aramışlar altyapı düzenlemesi oldu paketinizi 20 TL karşılığında 24 Mbps yapalımmı diye sormuşlar daha 16 Mbps hız veremiyorlar sabit 12 Mbps alıyorum insanı anlıcağınız salak yerine koyuyorlar bakın yıl olmuş 2020 en kötü her yerde VDSL olmalı ADSL nedir? Piyasadaki çoğu firma TT'nin altyapısını kullanıyor ama Türk Telekom kadar mağdur etmiyor. Birazdan müşteri hizmetlerini arıyacağım evime gelip port zımbırtısını ölçmelerini ve şu sorunu çözmelerini söyleyeceğim sistemden bakıp bağlantı var demekle olmuyor bu işler.

Kesinlikle haklısınız ama tek yapmanız gereken uğraşmak. Bakın ben tam 2018'in aralığında Türk Telekom'a başvurdum portum yok diye, talep oluşturdular tam 6 ay sonra tekrar aradım açılmıştır sandım. Yok port açılmamış. 12 ay taahhütlü Superbox kullandım bitti. Talep oluşturduktan tam 19 ay sonra tekrar Türk Telekom'u aradım ve bırakın port açmayı meğersem tek bir ekip dahi gelmemiş port açmaya :). Peki ne oldu? Şu an bana port mu açıldı? Tabi ki hayır :D. Binamın altındaki üç dükkanın ikisinde port olduğunu öğrendim. Adıma ankastre bağlantısını yaptırttım ve oradan eve kablo çektirttim ki ancak port sahibi oldum ve internetim olmuş oldu. Türk Telekom'un 19 ayda yapmadığını ben 1 haftada yaptım. Uğraştım ancak sonuç ortada, harika bir internet hizmeti alıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu sorunu çözme ihtimaliniz düşük, deneyin şansınızı ancak asıl yapmanız gereken yüz yüze görüşmedir. 24 teklif ettiklerine göre hattınız VDSL kaldırıyor. Önce adınıza bağlanmış portun ölçümünü yaptırtıp anormal bir sonuç yoksa porttan dairenize CAT6 kablo çekerek güzel bir internete sahip olursunuz. Uğraşırsınız ancak sonucunu alırsınız. O yüzden fiziksel anlamda uğraşmadan Türk Telekom hiçbir şey yapmıyor.
 
Kesinlikle haklısınız ama tek yapmanız gereken uğraşmak. Bakın ben tam 2018'in aralığında Türk Telekom'a başvurdum portum yok diye, talep oluşturdular tam 6 ay sonra tekrar aradım açılmıştır sandım. Yok port açılmamış. 12 ay taahhütlü Superbox kullandım bitti. Talep oluşturduktan tam 19 ay sonra tekrar Türk Telekom'u aradım ve bırakın port açmayı meğersem tek bir ekip dahi gelmemiş port açmaya :). Peki ne oldu? Şu an bana port mu açıldı? Tabi ki hayır :D. Binamın altındaki üç dükkanın ikisinde port olduğunu öğrendim. Adıma ankastre bağlantısını yaptırttım ve oradan eve kablo çektirttim ki ancak port sahibi oldum ve internetim olmuş oldu. Türk Telekom'un 19 ayda yapmadığını ben 1 haftada yaptım. Uğraştım ancak sonuç ortada, harika bir internet hizmeti alıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu sorunu çözme ihtimaliniz düşük, deneyin şansınızı ancak asıl yapmanız gereken yüz yüze görüşmedir. 24 teklif ettiklerine göre hattınız VDSL kaldırıyor. Önce adınıza bağlanmış portun ölçümünü yaptırtıp anormal bir sonuç yoksa porttan dairenize CAT6 kablo çekerek güzel bir internete sahip olursunuz. Uğraşırsınız ancak sonucunu alırsınız. O yüzden fiziksel anlamda uğraşmadan Türk Telekom hiçbir şey yapmıyor.

Üstat bu kadar zamanım yok dediğiniz gibi bir şansımı deneyeceğim baktım çözüm olmadı Türk Telekom binasına gidip çözüm arayacağım.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı