Web sitesine girerken HTTP ERROR 500 hatası

Öncelikle selamlar. Bir web sitesi açtık ancak web sitesine giriş yaparken HTTP ERROR 500 alıyoruz. Siteyi Natro üzerinden açtık. Destekten yardım istedik ve şöyle bir cevap geldi:



Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

index.php dosyasını paylaşırsanız hatayı bulup düzeltmeniz için yardımcı olabilirim. 17. Satırda hata olduğunu söylüyor.

system/startup.php ve index.php dosyalarını paylaşır mısınız? Dosya yoluyla ilgili veya okuma izinleriyle ilgili problem var gibi görünüyor.