Arkadaşlar merhaba WhatsApp yedeğini telefonu aldığımdan veri bir kere bile yapamadım. Hep böyle 32 MB'da kalıyor. Telefonu servise götüreceğim başka bir nedenden dolayı ben bu WhatsApp'ı ITunes'a yedekleyemez miyim? Veya başka bir programla bilgisayara yedekleyemez miyim?
Ben de bu sorunu yaşadım bildiğim iki olası çözüm var.
1. iCloud saklama alanında 500 mb boş alan var diyelim. WhatsApp yedeklemen de 400 MB tutuyor diyelim. Yedekleme sonrası geriye kullanılabilir 100 mb gibi küçük bir alan kalacağı için yedeklemeyi yapmıyor olabilir. Eğer sizdeki durum da böyleyse ek iCloud saklama alanı satın alarak veya iCloud saklama alanınızdan bazı öğeleri silerek kendinize alan açarak tekrar deneyebilirsiniz.
2. Ayarlar-İsminiz- iCloud- iCloud Drive yedeklemesini kapatın ve yeniden açın. Sorununuz çözülebilir.