Çözüm WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - i7-4810MQ

Bu konu bir çözümü açıklamaktadır. Herhangi bir çözüm açıklanmadığını düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Siyah Martı

Petapat
Katkıda Bulunan
Zamanın Tanığı Forumun Hafızası İlk 5 Haneli Mesajınız!
Katılım
24 Eylül 2014
Mesajlar
17.040
Çözümler
86
3 Haftadır kullanmakta olduğum laptopta belirsiz aralıklarla birkaç kez BSOD aldım.
En son sistemi 31 Eylül'de kurdum. BIOS 2019 tarihli, ses driverı Win. 10 için olmadığından eski sürüm. Throttlestop ile voltajları düşürmüştüm, 1 saatlik stres testini ısınmasına rağmen geçmişti. Intel CPU diagnostics ile işlemciyi, memtest ile RAM'leri(yaklaşık 4 saat) test ettiğimde OK çıktılar. 2 hafta iyi gitti sonra 14 Eylül'de BSOD gerçekleşti, YouTube videosu açıktı, gerçi çoğunlukla açık olduğundan çok belirleyici bir durum değil, özetle makinanın yorulduğu bir an değildi. Bugün de bir BSOD aldım, gene video açıktı. Ben ya ses driverı ya undervolting değerinden kaynaklandığını düşünüyorum ama DMP yorumlayamam.

Sonuncusunu bugün aldım, diğerini 3 gün önce. Son çöküşün dosyaları mevcut.
dmp.rar

  • Windows 10
  • i7-4810MQ, 16 GB RAM, 250 Samsung SSD
USB portlarında kablosuz mouse ve klavyenin vericileri takılı. DP'den görüntü alıyorum genel olarak.

@Murat5038
 
Son düzenleme:
Çözüm
İşlemci sorunu. Voltaj indirdiyseniz biraz yükseltin.
Kod: 
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffffd20afcbee028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000800400, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 5

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-K01TCKK

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 31

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 64

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  124

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffd20afcbee028

BUGCHECK_P3: be000000

BUGCHECK_P4: 800400

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffffbe01`98eceb58 fffff800`297a4fd8 : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffd20a`fcbee028 00000000`be000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffbe01`98eceb60 fffff800`2d581920 : ffffd20a`fa8ea570 00000000`00000000 ffffd20a`fcbee028 00000000`00000000 : hal!HalBugCheckSystem+0xd8
ffffbe01`98eceba0 fffff800`29b406d2 : ffffd20a`fa8ea570 ffffbe01`98ecec29 00000000`00000000 ffffd20a`fcbee028 : PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10
ffffbe01`98ecebd0 fffff800`297a6936 : ffffbe01`98ececf0 00000000`00000004 ffffd20a`fa8ea5c0 ffffd20a`fa8ea570 : nt!WheaReportHwError+0x382
ffffbe01`98ecec90 fffff800`297a6dca : 00000000`00000010 ffffd20a`fa8ea5c0 ffffbe01`98ecee48 ffffbe01`98ecf090 : hal!HalpMcaReportError+0x72
ffffbe01`98ecedf0 fffff800`297a6ca4 : ffffd20a`fa6a2df0 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xf2
ffffbe01`98ecee40 fffff800`297a6f10 : 00000000`00000008 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xe0
ffffbe01`98ecee80 fffff800`297a5fb8 : 00000000`00000000 ffffbe01`98ecf110 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xd4
ffffbe01`98eceeb0 fffff800`297a7197 : ffffd20a`fa6a2df0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpHandleMachineCheck+0x5c
ffffbe01`98eceee0 fffff800`29aa4af0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x37
ffffbe01`98ecef10 fffff800`299d00ba : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiHandleMcheck+0x10
ffffbe01`98ecef40 fffff800`299cfd71 : ffffbe01`00000000 fffff800`299cfcae ffffbe01`98f79180 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7a
ffffbe01`98ecf080 fffff800`31c6138f : fffff800`31c61423 00000000`00000000 0000000b`1789046e ffffbe01`98ec2180 : nt!KiMcheckAbort+0x271
ffff848f`57e537a8 fffff800`31c61423 : 00000000`00000000 0000000b`1789046e ffffbe01`98ec2180 00000000`00000000 : intelppm!MWaitIdle+0x1f
ffff848f`57e537b0 fffff800`29821e3c : 00000000`00000000 ffffd20a`00000064 ffffd20a`fcd60010 00000000`00001914 : intelppm!AcpiCStateIdleExecute+0x23
ffff848f`57e537e0 fffff800`2982158e : 00000000`00000003 00000000`00000002 ffffd20a`fcd60100 00000000`00000008 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x70c
ffff848f`57e53b00 fffff800`299c4ba8 : ffffffff`00000000 ffffbe01`98ec2180 ffffd20b`06d72080 00000000`000009c8 : nt!PoIdle+0x36e
ffff848f`57e53c60 00000000`00000000 : ffff848f`57e54000 ffff848f`57e4e000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x48


MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME:  GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE_INTERNAL_TIMER

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {dbae0c63-5a7c-cd3f-eccf-de6e68aa7cf2}

Followup:     MachineOwner
---------
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
İşlemci sorunu. Voltaj indirdiyseniz biraz yükseltin.
Kod: 
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffffd20afcbee028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000800400, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 5

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-K01TCKK

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 31

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 64

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  124

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffd20afcbee028

BUGCHECK_P3: be000000

BUGCHECK_P4: 800400

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffffbe01`98eceb58 fffff800`297a4fd8 : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffd20a`fcbee028 00000000`be000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffbe01`98eceb60 fffff800`2d581920 : ffffd20a`fa8ea570 00000000`00000000 ffffd20a`fcbee028 00000000`00000000 : hal!HalBugCheckSystem+0xd8
ffffbe01`98eceba0 fffff800`29b406d2 : ffffd20a`fa8ea570 ffffbe01`98ecec29 00000000`00000000 ffffd20a`fcbee028 : PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10
ffffbe01`98ecebd0 fffff800`297a6936 : ffffbe01`98ececf0 00000000`00000004 ffffd20a`fa8ea5c0 ffffd20a`fa8ea570 : nt!WheaReportHwError+0x382
ffffbe01`98ecec90 fffff800`297a6dca : 00000000`00000010 ffffd20a`fa8ea5c0 ffffbe01`98ecee48 ffffbe01`98ecf090 : hal!HalpMcaReportError+0x72
ffffbe01`98ecedf0 fffff800`297a6ca4 : ffffd20a`fa6a2df0 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xf2
ffffbe01`98ecee40 fffff800`297a6f10 : 00000000`00000008 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xe0
ffffbe01`98ecee80 fffff800`297a5fb8 : 00000000`00000000 ffffbe01`98ecf110 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xd4
ffffbe01`98eceeb0 fffff800`297a7197 : ffffd20a`fa6a2df0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpHandleMachineCheck+0x5c
ffffbe01`98eceee0 fffff800`29aa4af0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x37
ffffbe01`98ecef10 fffff800`299d00ba : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiHandleMcheck+0x10
ffffbe01`98ecef40 fffff800`299cfd71 : ffffbe01`00000000 fffff800`299cfcae ffffbe01`98f79180 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7a
ffffbe01`98ecf080 fffff800`31c6138f : fffff800`31c61423 00000000`00000000 0000000b`1789046e ffffbe01`98ec2180 : nt!KiMcheckAbort+0x271
ffff848f`57e537a8 fffff800`31c61423 : 00000000`00000000 0000000b`1789046e ffffbe01`98ec2180 00000000`00000000 : intelppm!MWaitIdle+0x1f
ffff848f`57e537b0 fffff800`29821e3c : 00000000`00000000 ffffd20a`00000064 ffffd20a`fcd60010 00000000`00001914 : intelppm!AcpiCStateIdleExecute+0x23
ffff848f`57e537e0 fffff800`2982158e : 00000000`00000003 00000000`00000002 ffffd20a`fcd60100 00000000`00000008 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x70c
ffff848f`57e53b00 fffff800`299c4ba8 : ffffffff`00000000 ffffbe01`98ec2180 ffffd20b`06d72080 00000000`000009c8 : nt!PoIdle+0x36e
ffff848f`57e53c60 00000000`00000000 : ffff848f`57e54000 ffff848f`57e4e000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x48


MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME:  GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE_INTERNAL_TIMER

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {dbae0c63-5a7c-cd3f-eccf-de6e68aa7cf2}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Artı 0 Eksi
Çözüm
Teşekkürler ikinize de, kaç saatlik stres testinden sonra undervolting değerini OK kabul edebilirim?
WinDBG ile ben de aynı dökümü almıştım ama makina yükte olmadığı için ilginç geldi, stres testini geçerken idle durumda patlak vermesi.
Sizce de bu biraz garip değil mi?
 
Artı 0 Eksi
Sistem boştayken voltaj daha da düştüğünden çakılması bence gayet normal.

Her sistemde öyle mi bilmiyorum ama kendi sistemimde overclock yaptığım zaman belli bir oranla boştaki voltaj da yükseliyordu. Aynı durum voltaj düşürüldüğünde de geçerli olabilir.

Bu durumda alt voltaj sınırı gibi bir ayar varsa onu yükseltmek sorunu çözebilir.
 
Artı 0 Eksi
Hatanın meydana geldiği işlemciyi de söyleyeyim aklında soru işareti kalmasın
Internal timer (Proc 4 Bank 4) Yani zamanlama hatası 4. çekirdek 4. iş parçacığında meydana gelmiş.
CPUID: "Intel(R) Core(TM) i7-4810MQ CPU @ 2.80GHz"
MaxSpeed: 2800
CurrentSpeed: 2794
Görüldüğü gibi zaten CPU max frekansında değil boştaki değerde hata almış
 
Artı 0 Eksi
Teşekkürler, daha insaflı undervolting değerleriyle de denemeler yapacağım, sanırım bu BSOD gerçekleşme frekansından ötürü geniş bir zamana yayılacak.
Son olarak; Intel Processor Diagnostics testini geçmesi işlemcinin tamamen OK olduğunu gösterir mi, kapsamlı bir kontrol mü yapıyor?
 
Artı 0 Eksi
Siyah Martı dedi:
Son olarak; Intel Processor Diagnostics testini geçmesi işlemcinin tamamen OK olduğunu gösterir mi, kapsamlı bir kontrol mü yapıyor?
Genişletmek için tıkla...
Hayır sağlam olduğu anlamını göstermez. Temel testleri yapıyor sadece.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

M
i7-4810MQ - HD 8790M laptop ne kadar eder?
Mesaj
3
Görüntüleme
317
Xerath Main
GTX 880M ve i7-4810mq sistemin ederi ne kadardır?
Mesaj
1
Görüntüleme
253
Ivanov
B
Lenovo V330-15IKB "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" hatası
Mesaj
4
Görüntüleme
1.100
hasmid
N
HP 15 G009NT "Whea_Uncorrectable_Error" Sorunu
Mesaj
0
Görüntüleme
558
nuclear
N
S
i7-5700HQ vs i7-6700HQ
Mesaj
9
Görüntüleme
17.925
atakan7474

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…