Şu anda bir sıkıntı yaşıyorum. TV'de Netflix izleniyor fakat 4K yüzünden sıkıntı çıkartıyor. Ben PC'de Wi-Fi üzerinden Netflix izleyemiyorum donuyor. Misafir ağ oluşturup 8 Mbit ile sınırlayayım dedim. Bulamadım, aramaya yazdım indirme sınırı ayarla çıkıyor fakat tıklayınca attığı ekranda bu ayar yok. Müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden görüşüyorum detaylı bilgilendirmeyi yaparım sıkıntı çekebilecekler için.
Netice olarak bana söyledikleri şu:
Şöyle yapalım o zaman efendim konu ile ilgili
support.tr@tp-link.com adresine mail atabilirseniz üst birimimiz sizlere en doğru şekilde yapılandırmak için yardımcı olacaktır.
Ben böyle bir saçmalık görmedim. Misafir ağa hız sınırı koyamıyorum ve bir router olduğu için mail ile dile getirmem gerekiyor. Bakalım süreç nasıl işleyecek. Umarım dumanla haberleşsek daha kısada çözebileceğimiz kadar uzun sürmez.