WiFi bağlantı kurulmasına rağmen internet yok

Merhaba arkadaşlar benim sorunum evimdeki modeme kablolu sorunsuz bağlanırken Wifi'den evdekı telefon, tablet ve masaüstü bilgisayarıma bağlanıyorum. Bağlantı kuruldu dıyor fakat cıhazlarda hiç bir işlem yapmıyor örneğin Google Market.

(Google Play Store) hiç çalışmıyor. Bu calışmadığından diğer uygulamaları kullanamıyorum. Ama cıhazlarımız mobil paketimiz ve baska evdekı modemden girdiğimizde sorunsuz çalışıyor. Turk Telekomla konustuk yok sokak port kutusundan dendı arıza gıderıldı fakat devam edıyor her aradığımda arıza kaydı oluşturuyor.

48 saat içinde çözülecektir deniliyor ve bugun de dahil yaklasık 20 gundur devam eden bır sorunum var. Ayrıca yeni modemde aldım henüz 1 haftalık modemım. Sizler böyle sorunla karşılaştınız mı? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.