Her bilgisayarlar'da mutlaka bir ses kartı vardır ses kartı driverinizi kurdunuz mu?
Aygıt yöneticisi üzerinden ses aygıtını bulup etkinleştir diye bir şey çıkarsa oraya tıklayınız.
Eğer sorun devam ederse o zaman windows 8.1 sistemini güncelleme olarak değil işletim sisteminizi iso dvd veya flash olarak kurun. Bunun için technopat forumumuz'da recep baltaş'ın paylaşmış olduğu windows 8.1 indirme bağlantıları konusuna göz atabilirsiniz.