Window 8.1 Ekranın sol altında bulunan Windows tuşu çalışmıyor

Window 8.1 embedded ekranın sol altında bulunan Windows tuşu çalışmıyor. Ne sağ tıklanıyor nede sol tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor. Ayrıca bu olay olduğunda ekranı üstten tutup kenarlara yapıştırma , sürükleyip aşağıya atma gibi eylemleride yapamıyorum. Sanırım Windows'un bu olayları gerçekleştiren yazılımında bir sorun var. Bilgisayarı tekrar başlatınca eski haline dönüyor.
Daha önce bu gibi bir sorunla karşılaşan var mı acaba? Var ise çözüm bulabildiniz mi? Cevaplarınızı bekliyorum

Görev yöneticisinden Windows Gezgini'ni yeniden başlattığınızda çözülüyor sorun.

Teşekkur ederim