Windows 10 0xc000000e Hatası

Herkese merhaba, 14 Şubat 2020 tarihinde hepsiburada.com'dan Acer Nitro 5 AN515-54 -734M FreeDos bir laptop satın aldım. Windows 10 Home Edition'ı kendi sitesinden indirerek bir UEFI-Usb disk oluşturarak M2.SSD kısmına kurdum ve bir OEM dijital anahtar satın alarak aktifleştirdim.

Sorunum driverlar ve güncelleştirmeleri yükledikten sonra bilgisayarı kapatıp bir süre sonra açınca 0xc000000e hatası almam. Bununla ilgili gerek Recep Baltaş'ın videosu gerekse YouTube'daki ve internette bulabildiğim tüm yolları denedim ve "bootrec /fixboot" gibi bazı adımlarda "erişim engellendi" hatası aldım. Bununla ilgili Windows'un yüklü olduğu diskte onarmaya yönelik komutları girdiğimde "Windows Installation=0" çıkıyor ve Y/N sekmesi gelmiyor. Ayrıca "chkdsk" komutunun sonucu da görseldedir. Bunlar üzerine bir şeyleri yanlış yaptığımı düşünerek temiz kurulum yaptım ancak hata hâlâ devam ediyor. Mavi ekran ve hata geldiğinde BIOS ekranına girip save&exit dediğimde sistem normal açılıyor ve belirli bir süre açıp kapatınca bir sorun çıkmıyor (Şu anda da konuyu laptoptan açıyorum). Ancak gece bırakıp sabah açtığımda tekrar mavi ekran alıyorum. Bu hatanın donanımsal bir boyutu olup olmadığını merak ediyorum. Technopat'ta ve internette bulabildiğim tüm yöntemleri denediğimi düşünüyorum, son bir şans olarak buraya yazdım. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.





Arkadaşlar tekrar merhaba, bahsettiğim yöntemleri tekrar denedikten sonra son bir şans temiz bir kurulum daha yapayım dedim. USB belleği yeniden biçimlendirdim, Rufus 3.9 ile tekrar UEFI yükleme USBsi hazırladım. Daha önceden Win10 kuracağım SSD bölümünü silerek yükleme yapıyordum. Bu defa Driver kısmı hariç tüm bölümleri silerek yükleme yaptım ve sorunum şimdilik ortadan kalktı. Umarım tekrar yaşamam. Benim durumumda işe yaradı, umarım benzer sorunu yaşayan birinin de işine yarar.

Birebir aynı sorunu 11 şubatta aldığım pc de win 10 pro kurduktan sonra ben de yaşadım ama ben hepsiburadaya gönderdim. Onlar da windows 10 proyu kendileri tekrar kurup sorun olmadığını sürücüleri yükleyip kullanmaya başlayabileceğimi bu sebeple bana geri göndereceklerini söylediler. Benim de aklıma iki soru geldi
1-Hepsiburada teknik servis hizmeti mi veriyor?
2-Bu sorun driverlardan kaynaklanıyorsa -ki büyük ihtimal öyle- ne olacak?
Sizde son durum nedir. Aynı sorun tekrar nüksetti mi? Bana tavsiyeniz olur mu?

Merhaba,
Arkadaşıma yeni aldırdığım Nitro 5'in Windows kurulumunu yaptıktan sonra aynı problemi yaşadım. @Recep Baltaş Bey'in videosundaki yönergeleri izlemeden önce bu konuyu bulmam çok iyi oldu. Sormak istediğim birkaç şey var.

1-Kurulumdan önce Secure Boot'u devre dışı bıraktınız mı?
2-HDD'yi formatladınız mı?

Ben (varsa) HDD üzerindeki kurtarma bölümünün devreye girdiğini düşünüyorum. Eğer düşündüğüm gibi değilse yani bu hata sadece SSD üzerine kurduğumuz Windows'tan dolayı oluyorsa vay halimize, çünkü MBR düzeninin bozulması ile ilgili olan hata GPT olarak formatlanmış bir sürücüde nasıl olabilir aklım almıyor.

OytunÇoban dedi:

Merhaba,
Arkadaşıma yeni aldırdığım Nitro 5'in Windows kurulumunu yaptıktan sonra aynı problemi yaşadım. @Recep Baltaş Bey'in videosundaki yönergeleri izlemeden önce bu konuyu bulmam çok iyi oldu. Sormak istediğim birkaç şey var.

1-Kurulumdan önce Secure Boot'u devre dışı bıraktınız mı?
2-HDD'yi formatladınız mı?

Ben (varsa) HDD üzerindeki kurtarma bölümünün devreye girdiğini düşünüyorum. Eğer düşündüğüm gibi değilse yani bu hata sadece SSD üzerine kurduğumuz Windows'tan dolayı oluyorsa vay halimize, çünkü MBR düzeninin bozulması ile ilgili olan hata GPT olarak formatlanmış bir sürücüde nasıl olabilir aklım almıyor.

Genişletmek için tıkla...

Ben Recep Baltaşın videosundakileri denedim. Daha doğrusu denemeye çalıştım ama erişim vermedi. Net hatırlamamakla beraber windowsu kurduktan sonra sıkıntı olmadı güncellemeleri ve driverları güncelledikten sonra oldu gibi hatırlıyorum ama tam da emin değilim. Bu arada hepsiburada benim pc yi aldı 12-13 gün beklettikten sonra şikayetvar a yazınca aradılar format attılar vs 4-5 gün de öyle geçti aradılar denedik sorun yok göndereceğiz dediler. Sürücüleri ve güncellemeleri kurmadan göndermeyin sorun orda olabilir beni tekrar uğraştırmayın dedim. Tamam arkadaşlarla görüşeyim dedi. Kapattık. Ertesi yani 19. günde bana hiç bir bilgi vermeden paramı iade ettiler. Ne bir özür ne bir haber verme yok. Uygulamaya girince gördüm.
Arıza ile ilgili tahminlerime gelince. Sanırım pc düzgün kapanmıyor yani kapatma komutu verince tam kapanırken sanki pilsiz bilgisayarın fişini çekermiş gibi kapanıyor. Mavi ekranda kapatılıyor yazıyor sonra tak kapanıyor. Mesela diğer pclerde önce ekran kapanır sonra klavye ışıkları söner sonra pcnin etrafındaki ledler söner falan bu şak diye kapanıyor. Bunu düşünmemin diğer sebebi de şu yeniden başlatınca hata vermiyor. Kapatınca sorun oluyor. Bence bir parçası kronik sorunlu bu pclerin kapanırken düzgün kapanmıyor açarken de hata veriyor. Yeniden başlatma komutunda ise tam bir kapanma olmadığı için bu hatayı vermiyor. Belki de anakartın yazılımında bir sıkıntı da olabilir. Tam emin değilim. Harddiski formatlamadım. Acere mail atmıştım sorunu anlatan ama cevap vermediler. Servisi aramak ücretliymiş vs. Gibi şeyler gördüm acerin sitesinde açıkçası acerden soğudum. Ondan hepsiburadanın peşine düşmedim. Normalde beni 19 gün bekletip sonra da bana sormadan bilgisayarı iade almaya sessiz kalmazdım. Neyse hayırlısı diyelim. İnşaAllah sorununuz çözülür. Sorun düzelince haber verirseniz ve nasıl çözüldüğünü yazarsanız memnun olurum.

Merhaba,

Biz problemi şöyle çözdük;
-HDD'deki EFI ve Recovery partitionlarını diskpart kullanarak sildim.
-Recep Baltaş'ın 0x00000e hatası ile ilgili UEFI(GPT) sistemler için hazırlamış olduğu rehberi takip ederek kurulum yaptığım SSD üzerinde 200 MB'lık bir Partition oluşturduktan sonra, Boot dosyalarını yine komut satırıyla içine kopyaladıktan sonra sorunum çözüldü.

Tabii ki rehberi dikkatli takip etmeniz gerekiyor, sorunlarınızın çoğunun çözümü orada olacaktır. Problemin bilgisayarınızın fiziksel bir arızasıyla ilgili olduğunu düşünmüyorum. Bizdeki problem Acer'ın SSD'ye Windows kurmamasına rağmen, HDD'ye bir kurtarma bölümü oluşturmasından dolayı, SSD'ye Windows kurduktan sonra, zaten halihazırda bir EFI Partition'ı olduğu için, HDD'deki kurtarma bölümünü bootladığını düşünüyorum.

OytunÇoban dedi:

Merhaba,

Biz problemi şöyle çözdük;
-HDD'deki EFI ve Recovery partitionlarını diskpart kullanarak sildim.
-Recep Baltaş'ın 0x00000e hatası ile ilgili UEFI(GPT) sistemler için hazırlamış olduğu rehberi takip ederek kurulum yaptığım SSD üzerinde 200 MB'lık bir Partition oluşturduktan sonra, Boot dosyalarını yine komut satırıyla içine kopyaladıktan sonra sorunum çözüldü.

Tabii ki rehberi dikkatli takip etmeniz gerekiyor, sorunlarınızın çoğunun çözümü orada olacaktır. Problemin bilgisayarınızın fiziksel bir arızasıyla ilgili olduğunu düşünmüyorum. Bizdeki problem Acer'ın SSD'ye Windows kurmamasına rağmen, HDD'ye bir kurtarma bölümü oluşturmasından dolayı, SSD'ye Windows kurduktan sonra, zaten halihazırda bir EFI Partition'ı olduğu için, HDD'deki kurtarma bölümünü bootladığını düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Merhabalar bende 3 önce PC'yi aldım. Bu yapılanlar sorunu çözer mi? İkinci sorum da Recep Baltaş'ın hazırladığı rehberde
Format fs: 32 kısmında evet hayır seçeneği çıkıyor ne yapacağız?
Yardımı olursanız çok sevinirim.

OytunÇoban dedi:

Merhaba,

Biz problemi şöyle çözdük;
-HDD'deki EFI ve Recovery partitionlarını diskpart kullanarak sildim.
-Recep Baltaş'ın 0x00000e hatası ile ilgili UEFI(GPT) sistemler için hazırlamış olduğu rehberi takip ederek kurulum yaptığım SSD üzerinde 200 MB'lık bir Partition oluşturduktan sonra, Boot dosyalarını yine komut satırıyla içine kopyaladıktan sonra sorunum çözüldü.

Tabii ki rehberi dikkatli takip etmeniz gerekiyor, sorunlarınızın çoğunun çözümü orada olacaktır. Problemin bilgisayarınızın fiziksel bir arızasıyla ilgili olduğunu düşünmüyorum. Bizdeki problem Acer'ın SSD'ye Windows kurmamasına rağmen, HDD'ye bir kurtarma bölümü oluşturmasından dolayı, SSD'ye Windows kurduktan sonra, zaten halihazırda bir EFI Partition'ı olduğu için, HDD'deki kurtarma bölümünü bootladığını düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Merhaba, ben de aynı bilgisayarda aynı problemi yaşıyorum, hata ekranında esc basıp biosa girip çıkınca devam edebiliyorum , sanırım bu hatadan programlarım silinmeden dediğiniz gibi kurtulabilirim.Fakat dediğiniz yolları pek anlamadım özel olarak yardımcı olabilir misiniz acaba?

aynı bilgisayar aynı dert. hocam çözümü detaylandırırsanız çok sevinirim. hdd yi formatlayıp tekrar ssd de kurulum yaptım fakat yine aynı hatayla karşılaştım.

Sorunu çözdüm. Hdd bulunan driver ve uefi shell sildim. Ssd ye uefi bölümü olusturdum. Sonrada sifirda kurulum yaptım ve tamam

Bende aynı sorunla uğraşıyordum. Araştırırken burayıda gördüm. Konu çok taze olunca sırf yardımcı olmak adına yeni kayıt oldum Yeniden kurma vs yapmanıza gerek yok aşağıdaki videoyu izleyin 10 sn de çözüm. Olay secury boot ıle alakalı link aşağıda umarım yardımcı olur size. Benim sorunumu çözdü.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et