Windows 10 "A device attached to the system is not functioning" hatası

Telefonu bağladıktan Android 6.0 olduğu için dosya aktarımı seçeneğini seçiyorum. Telefonun dosyaları gözüküyor dosya atmak istediğimdeyse "a device attached to the system is not
functioning" hatasını alıyorum. Acil yardım edebilir misiniz? Bilgisayarı yeni topladım driverları yükledim. Bide windows +x tuşuna bastıktan sonra "device manager" girdim orda other devices seçeneğine bastım unknown device yazıyor ve yanında ünlem işareti var.

Dostum sorunun çözümüne ulaştın mı?