Windows 10 acılımda klavye mouse çalışmıyor

Merhabalar Windows başlattığımda klavye ve mouse çalışmıyor bilgisayar a yeni formatda atmadım 1-2 saat önceden çalışıyordu birden ne olduysa anlamadım benim bir kulaklığım var onda aygıt tanınmadı hatası alıyordum onu düzeltmeye çalışırken yeniden başlattı sonra Windows açıldı ama şifreli şimdi ne klavye ne mouse çalışıyor klavyeye basınca renkleri yanıyor RGB olduğu için yardım edin. bilgisayarı açamıyorum.

Anakart modelin nedir?

Bende klavyede yaşıyordum sorunu klavyenin fişini takıp çıkarınca düzeliyor.

Güvenli mod ile açın ardından sistem geri yükleme yapmayı deneyin.