Windows 10 dosya taşıma sorunu

Windows 10 kullanıyorum ama şöyle bir sorunum var;

İstediğim dosyayı açabiliyorum ama hiçbir dosyanın yeri değiştirilmiyor. Mesela Yerel Disk D' deki bir dosyayı masaüstüne atmaya çalışyorum ama atılmıyor. Dosya kesiliyor ama yapıştırılmıyor. Aynı şekilde kopyala yapıştırda da öyle. Dosya taşırken mousenin şekli buna dönüşüyor;

Ve dosya taşınmıyor. Bunun sebeni ne olabilir?

Arka planda dosya açık olabilir. Siz kapatsanızda açık olarak gözüküyor. Bilgisayarı yeniden başlatmayı denediniz mi ?

Evet defalarca başlattım dosya kullandığı için taşınamaz diye hata vermio.Dosyayı seçtiğimde yukardaki resimdeki gibi oluyor maus, ve taşınmıyor öyle kalıyor.

Hocam sorununuz çözüldü mü?