ctrl+alt+del yapıp alttan kapatma yerine gelerek shift'e basılı bir şekilde yeniden başlata tıkladığınızda karşınıza bir menü gelecektir ordan bilgisayar sıfırlamaya gelerek (ilk menüde değil ilkin en altına tıkladıktan sonra gelecektir o seçeneğin adını unuttum) format işlemini başlatabilirsiniz