Windows 10 Görev Çubuğu Windows Logosuna Tıklayınca Tepki Olmaması

Arkadaşlar herkese iyi forumlar. Birkaç gündür laptopta böyle bir sıkıntı var; bilgisayarı mouse ile kapatamıyorum anlayacağınız. Windows logosuna tıklıyorum, menü tepsisi açılmıyor. Dolayısıyla bilgisayarı kapat, yeniden başlat gibi seçeneklere ulaşamıyorum. Tıklayınca mouse imlecinin üzerinde kısa süre mavi daire dönüp gidiyor hiçbir tepki yok. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Çeşitli nedenler olabilir. Temiz önyükleme yaprak sistemi başlatın. https://support.microsoft.com/tr-tr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Komut satırını (cmd) yönetici olarak çalıştırın. Sırası ile işlemler bitene kadar bu kodları girip enterlayın.


ENTER


ENTER


ENTER


ENTER

www.malwareBytes.org ile tam tarama gerçekleştirin. Zararlı bulursa raporu veya ekran görüntüsünü ekleyin. Ardından silin.