Windows 10 HP yazısında kalıyor

Merhaba. Benim bilgisayarım HP notebook ve windows 10 hafızası çok az olduğu için güncelleme falan yapamıyordum. Bende sıfırlamaya karar verdim. Dün sıfırlama değilde bütün verileri silmeyi seçtim işte oluyordu. % 48'de falan kaldı kapandı yeniden açıldı sonra yine aynı yer geldi. Verileri silmek için yapılan yer ben yine yaptım sonra yine 38 de falan kapandı. Şimdi ise sürekli HP yazıyor sonra kapanıyor durmadan aynasını yapıyor kapanmıyor PC ama aynı şeyi falan yapıp duruyor HP'den sonra kapanıyor format attırmaya korkuyorum PC yurtdışından geldi garantisi falan da yok. F8 tuşunu shift falan denedim ama güvenli moda geçmiyor sadece hpden sonra açık kapanıyor başka bir şey yapmıyor. Lütfen yardım edin

Temiz kurulum yapın.

claus dedi:

Temiz kurulum yapın.

Genişletmek için tıkla...

Bilgisayar hiç açılmıyor ki. Nasıl yapacağım bilmiyorum. Güvenli modda giremedim nasıl yapıcam f2ye basınca hp pc hardware diagnostics uefi çıkıyor f1e basınca system information çıkıyor

Bilen birine yaptırın.

Bilgisayarın modelini yaz ara.
Örneğin HP 500 nasıl format atılır gibi.