Emin değilim fakat donanımlarınızla alakalı bir uyumsuzluk problemi olabilir...
Ayrıca Desktop PC mi, Notebook mu kullanıyorsunuz? Desktop PC yada Notebook ise kullandığınız harici kablosuz adaptör var mı? Ancak buna benzer detayları yazarsanız size yardımcı olabiliriz...