Çözüldü Windows 10 ntoskernel.exe BSOD

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

DestroyerYB

Femtopat
Katılım
31 Ocak 2021
Mesajlar
5
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle bu sorunun burada birçok kez sorulduğunu biliyorum, buraya gelmeden önce BlueScreenView, Memtest86 vb. yazılımlarla sorunu kendim çözmeye çalıştım. Son çare olarak buraya geldim.

Sorun 2020 ilkbaharında Intel i5-7600K işlemcimi AMD Ryzen 9 3900X ile değiştirdikten sonra başladı. Intel sistem ile hiç yaşamadığım sorunlarla karşılaşmaya başladım. Sorunların en kötüsü sistemin Boot etmeyip siyah ekranda takılı kalmasıydı. Bu sorunun aylarca uğraştan sonra gevşek SSD SATA bağlantılarından kaynaklandığını fark ettim. Bir diğer sorun olan mavi ekran hatası için bir çözüm bulamadım. Bsod nedense sadece Google Chrome kullanırken meydana geliyor. Sekme değiştirdiğim zaman, yeni bir sekme açtığım zaman mavi ekran hatası alıyorum. Üstelik RAM hızımı eski sistemimde XMP ile 2133'ten 2400 MHz'e çıkarabilirken, yeni sistemimde XMP profilini açtığım anda bsod ve Boot sorunları on katına çıkıyor. XMP açıkken sistem Boot etse bile Chrome tarayıcısını açtığım anda mavi ekran alıyorum. Bahsettiğim sorunlar için denediğim çözümler şu şekilde:

-BlueScreenView ve windbg ile minidump dosyalarını analiz.
-Sürücüleri güncelleme.
-BIOS versiyonunu sürekli güncel tutmak.
-Window Memory Diagnostic ve Memtest86 ile bellek tanılama.
-Sırayla RAM'lerden birini çıkarıp sistemi tek RAM ile test etmek.
-Kingston SSD Manager ve SeaTools ile HDD ve SSD analizi.

Minidump analizinde ntoskrnl sürücüsünden kaynaklı Memory corruption ve Memory management gibi hatalar görünce sorunun RAM'lerde olduğunu düşündüm. Ancak iki bellek tanılama testi de hiçbir hata bulamadı. Bunun üzerine HDD ve SSD kontrolü yaptım ve onlardan da bir sonuç alamadım. Sorunun donanım kaynaklı olduğunu bilsem bugün yenisini sipariş edeceğim, fakat emin olamıyorum.
 

Dosya Ekleri

  • DxDiag.txt
    103,1 KB · Görüntüleme: 65
Çözüm
Memory Management hatası direkt olarak RAM bellek sorunu olduğunu ifade eder. RAM bellekleriniz arızalı değilse slotlarda sıkıntı olabilir. 3 defa Memory Management alınması bunu işaret ediyor.

Cevap verdiğiniz için teşekkürler. Belleklerin slotlarını A1 ve B1 olarak değiştirip tekrar denedim. XMP profilini açıp Chrome'dan video izlemeye çalıştığımda mavi ekran hatası almadım. Arıza A2 ve B2 slotlarından kaynaklanıyor olabilir. A1 ve B1 slotlarını kullanmamda bir sakınca var mıdır? Yoksa Anakartın garantisi devam ediyorken iade/değişim talebinde bulunmalı mıyım?
İşlemci, anakart gibi donanım değişimlerinden sonra format atmanız önerilir. Format attınız mı?

Ayrıca döküm dosyalarınızı paylaşın.
 
3 tane Memory Management ve 1 tane Attempted Write To Readonly Memory hatası oluşmuş. RAM belleklerinizin ruhuna bir el-fatiha demenin zamanı. Şaka bir yana sorununuz RAM belleklerden kaynaklı. RAM belleklerinizi eğer masaüstü bilgisayar ise kasayı açıp çıkartarak tek tek deneyin. Laptop ise de aynı şekilde deneyin ama statik elektriğe dikkat edin, elinizi topraklayın. Kesin olarak RAM belleklerde arıza bulunmakta. 2 tane hatanın kodunu Sürprizbozan kısmına ekledim.
Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.20153.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\hazar\AppData\Local\Temp\7zO84DBC7DE\013121-7109-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 19041 MP (24 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`41800000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`4242a2b0
Debug session time: Sat Jan 30 23:33:09.348 2021 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 6:39:20.987
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
...............................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
................
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff803`41bf5780 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffffcb08`a943bd10=00000000000000be
2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (be)
An attempt was made to write to readonly memory. The guilty driver is on the
stack trace (and is typically the current instruction pointer).
When possible, the guilty driver's name (Unicode string) is printed on
the bugcheck screen and saved in KiBugCheckDriver.
Arguments:
Arg1: ffffab818b5d92f8, Virtual address for the attempted write.
Arg2: 8a00000000200121, PTE contents.
Arg3: ffffcb08a943bf00, (reserved)
Arg4: 000000000000000a, (reserved)

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2874

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-0H5DIQU

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 7394

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 77

Key : Analysis.System
Value: CreateObject


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE: be

BUGCHECK_P1: ffffab818b5d92f8

BUGCHECK_P2: 8a00000000200121

BUGCHECK_P3: ffffcb08a943bf00

BUGCHECK_P4: a

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: StartMenuExper

TRAP_FRAME: ffffcb08a943bf00 -- (.trap 0xffffcb08a943bf00)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffe08000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000001
rdx=ffffe08000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80341a20fae rsp=ffffcb08a943c090 rbp=0000000000000000
r8=0000000000000000 r9=000000003d00116c r10=8000000000000000
r11=ffffcb08a943c118 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz ac po cy
nt!MiWsleFree+0x17e:
fffff803`41a20fae f0480fba2e3f lock bts qword ptr [rsi],3Fh ds:00000000`00000000=????????????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffffcb08`a943bd08 fffff803`41c62ec8 : 00000000`000000be ffffab81`8b5d92f8 8a000000`00200121 ffffcb08`a943bf00 : nt!KeBugCheckEx
ffffcb08`a943bd10 fffff803`41a0ca4f : 8a000000`00200121 00000000`00000003 ffffcb08`a943bf80 00000000`00000000 : nt!MiRaisedIrqlFault+0x16caac
ffffcb08`a943bd60 fffff803`41c0395e : 00000000`003efa90 ffffab80`0bcefbc0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x4ef
ffffcb08`a943bf00 fffff803`41a20fae : ffffcb08`a943c7f0 fffff803`41a20cbe ffffcb08`a943c158 00000001`00000001 : nt!KiPageFault+0x35e
ffffcb08`a943c090 fffff803`41a2043b : ffff840d`19313740 00007ff9`00000000 00000000`00000000 86000083`c9dba001 : nt!MiWsleFree+0x17e
ffffcb08`a943c120 fffff803`41af1cea : ffffcb08`a943c7d8 ffffab80`0a172c70 ffffab80`0a172c70 ffff840d`19313740 : nt!MiFreeWsleList+0x1bb
ffffcb08`a943c2f0 fffff803`41af1b15 : 00000000`00000000 86000003`5d0ed005 ffffe0bf`fcf24368 ffffcb08`a943c7d0 : nt!MiEmptyWorkingSetHelper+0x1b6
ffffcb08`a943c350 fffff803`41a0b9e6 : 00000000`00000000 ffffcb08`a943c770 00000000`00000000 ffff840d`19313740 : nt!MiEmptyPte+0x95
ffffcb08`a943c380 fffff803`41a0bafb : ffffe0f0`00000000 ffff840d`19313740 00000000`00000000 ffffcb08`a943c770 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x776
ffffcb08`a943c420 fffff803`41a0bafb : ffffe0f0`00000000 ffff840d`19313740 00000000`00000001 ffffcb08`a943c780 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffffcb08`a943c4c0 fffff803`41a0bafb : ffffe0f0`00000000 ffff840d`19313740 00000000`00000002 ffffcb08`a943c790 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffffcb08`a943c560 fffff803`41a5de6b : fffff803`00000000 ffff840d`19313740 00000000`00000003 ffffcb08`a943c7a0 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffffcb08`a943c600 fffff803`41b0c3a3 : ffffcb08`a943c720 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTables+0x36b
ffffcb08`a943c700 fffff803`41c31f77 : 00000000`00000000 ffff840d`19313740 ffffd001`297b41c0 00000000`00000000 : nt!MiEmptyWorkingSetInitiate+0x107
ffffcb08`a943c8d0 fffff803`41a5c817 : 00000000`00000000 ffffcb08`a943ca00 ffffcb08`a943ca40 00000000`00000000 : nt!MiTrimOrAgeWorkingSet+0x1d5337
ffffcb08`a943c9c0 fffff803`41a40560 : fffff803`42450b40 ffffcb08`a943ca80 00000000`00002247 ffff840d`00000200 : nt!MiProcessWorkingSets+0x227
ffffcb08`a943ca60 fffff803`41bb4f8c : 00000000`00000004 00000000`00000003 00000000`ffffffff ffffd001`28a79180 : nt!MiWorkingSetManager+0x110
ffffcb08`a943cb20 fffff803`41b17e25 : ffff840d`0c361080 00000000`00000080 fffff803`41bb4ce0 00047ea7`00000004 : nt!KeBalanceSetManager+0x2ac
ffffcb08`a943cc10 fffff803`41bfcdd8 : ffffd001`28337180 ffff840d`0c361080 fffff803`41b17dd0 00000000`00009000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffcb08`a943cc60 00000000`00000000 : ffffcb08`a943d000 ffffcb08`a9437000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME: nt!MiRaisedIrqlFault+16caac

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.685

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 16caac

FAILURE_BUCKET_ID: 0xBE_nt!MiRaisedIrqlFault

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {1c5b4d11-09e0-def3-d2d0-70a11d69b92d}

Followup: MachineOwner
---------

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041792, A corrupt PTE has been detected. Parameter 2 contains the address of
the PTE. Parameters 3/4 contain the low/high parts of the PTE.
Arg2: fffff2bffe74ef88
Arg3: 0000008000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 3968

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-0H5DIQU

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 6623

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 75

Key : Analysis.System
Value: CreateObject

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE: 1a

BUGCHECK_P1: 41792

BUGCHECK_P2: fffff2bffe74ef88

BUGCHECK_P3: 8000000000

BUGCHECK_P4: 0

MEMORY_CORRUPTOR: ONE_BIT

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: OAWrapper.exe

STACK_TEXT:
ffff838a`8ba2ff78 fffff807`51a9d0fa : 00000000`0000001a 00000000`00041792 fffff2bf`fe74ef88 00000080`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff838a`8ba2ff80 fffff807`51a0b9e6 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000070 fffff2bf`fe74ef88 : nt!MiDeleteVa+0x153a
ffff838a`8ba30080 fffff807`51a0bafb : fffff2f9`00000000 ffffc885`4160c700 ffff838a`00000000 ffff838a`8ba304f0 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x776
ffff838a`8ba30120 fffff807`51a0bafb : fffff2f9`7cafff98 ffffc885`4160c700 ffff838a`00000001 ffff838a`8ba30500 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffff838a`8ba301c0 fffff807`51a0bafb : fffff2f9`7caff000 ffffc885`4160c700 ffff838a`00000002 ffff838a`8ba30510 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffff838a`8ba30260 fffff807`51a5de6b : 00000000`00000000 ffffc885`4160c700 00000000`00000003 ffff838a`8ba30520 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x88b
ffff838a`8ba30300 fffff807`51a9b991 : ffff838a`8ba304a0 ffffc885`00000000 fffff2bf`00000002 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTables+0x36b
ffff838a`8ba30400 fffff807`51a6baf0 : 00000000`00000001 ffff838a`00000000 ffffc885`4160c550 ffffc885`428d7080 : nt!MiDeletePagablePteRange+0x4f1
ffff838a`8ba30710 fffff807`51e35c99 : ffffc885`3e37f990 00000000`00000000 ffffc885`00000000 ffffc885`00000000 : nt!MiDeleteVad+0x360
ffff838a`8ba30820 fffff807`51e35330 : ffffc885`3e37f990 ffffc885`415f4d20 ffffc885`428d7080 00000000`00000000 : nt!MiUnmapVad+0x49
ffff838a`8ba30850 fffff807`51e335ff : ffffc885`42029d60 ffffc885`42029d60 ffffc885`3e37f990 ffffc885`4160c080 : nt!MiCleanVad+0x30
ffff838a`8ba30880 fffff807`51e5d6e4 : ffffffff`00000000 ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 ffffc885`4160c080 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x137
ffff838a`8ba30900 fffff807`51f06596 : ffffc885`4160c080 ffffd905`19f62060 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PspRundownSingleProcess+0x20c
ffff838a`8ba30990 fffff807`51f09a8e : ffffc885`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 00000072`13ffa000 : nt!PspExitThread+0x5f6
ffff838a`8ba30a90 fffff807`51c071b8 : ffffc885`4160c080 ffffc885`428d7080 ffff838a`8ba30b80 00000000`00000c39 : nt!NtTerminateProcess+0xde
ffff838a`8ba30b00 00007ffc`ef16c534 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000072`140ffa88 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`ef16c534


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: memory_corruption

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {e3faf315-c3d0-81db-819a-6c43d23c63a7}

Followup: MachineOwner
---------
 
Artı -1 Eksi
BIOS güncelleyin. BIOS default edin.
Realtek sürücüleri güncelleyin, EasyAntiCheat kaldırın.
Windows güncel değil 20H2'ye güncelleyin.

RAM destek listesinde bulunuyor ancak frekansı düşük almışssınız. 3000'lerde çift modül bellek alabilirsiniz.
 
Memory Management hatası direkt olarak RAM bellek sorunu olduğunu ifade eder. RAM bellekleriniz arızalı değilse slotlarda sıkıntı olabilir. 3 defa Memory Management alınması bunu işaret ediyor.

Cevap verdiğiniz için teşekkürler. Belleklerin slotlarını A1 ve B1 olarak değiştirip tekrar denedim. XMP profilini açıp Chrome'dan video izlemeye çalıştığımda mavi ekran hatası almadım. Arıza A2 ve B2 slotlarından kaynaklanıyor olabilir. A1 ve B1 slotlarını kullanmamda bir sakınca var mıdır? Yoksa Anakartın garantisi devam ediyorken iade/değişim talebinde bulunmalı mıyım?
 
Çözüm
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı