Windows 10 PC kapanmama sorunu

Selamlar. Windows 10 Home 64 bit kullanıcısıyım. Sürüm 1803. Başlattan bilgisayarı kapat seçeneğine tıkladığımda Kapatılıyor yazısı çıkıyor ancak sadece ekran kapanıyor, klavyenin ışıkları ve bildirim ışıkları yanmaya devam ediyor. Ben de güç düğmesinden kapatmak zorunda kalıyorum. İnternetten çözümlere baktım fazla bilgi sahibi olamadım ve sorunu çözemedim. Yardımcı olursanız sevinirim.

Ekran kapandık'dan 30 saniye kadar sonra bilgisayar kapanabilir. Sisteminizdeki sabit diske bağlı değişebilir bu süre.

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Windows 7 kullanırken monitör ve bilgisayar eş zamanlı olarak kapanıyordu. Windows 10'a geçtim monitör 5 SN'de kapanıyor kasa 20 SN sonra kapanıyor. Yeni HDD aldım yine aynı. Başka bir sorun var.