1. Ayarlar > Sistem > Ses bölümüne gidin.
2. "Uygulama birimi ve cihaz tercihleri" üzerine tıklayın.
3. Açılan pencerede "Microsoft önerilen varsayılanlara sıfırlayın."" üzerine tıklayın.
Bu sorununuzu çözmezse aşağıdakileri yapın:
1. Başlat simgesine sağ tıklayın ve açılan listeden "Aygıt Yöneticisi" üzerine tıklayın.
2. Aygıt yöneticisinde "Ses, video ve oyun denetleyicileri" üzerine tıklayarak genişletin.
3. İlgili ses aygıtına sağ tıklayın ve seçenekler arasından "Cihazı kaldır" üzerine tıklayın.
4. Açılan pencerede "Bu cihazın sürücü yazılımını sil" onay kutusunu işaretlemeden sadece "Kaldır" üzerine tıklayın.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve durumu gözlemleyin.
Not: Bu işlem ilgili ses kartı için yapmış olduğunuz ses seçeneklerini sıfırlayacaktır.
Kolay gelsin.