Windows 10 yönetici olarak çalıştıramama sorunu

Windows 10 kullanıyorum ve hiçbir uygulamayı yönetici olarak çalıştıramıyorum. Uygulamaya sağ tıklayıp yönetici çalıştır satırına bastığımda çıkan pencerede evet ve hayır olarak iki buton bulunması gerekiyor ama evet butonu yok.
Ayrıca hayır butonunun üstünde "Devam etmek için bir yönetici kullanıcı adı ve parolası girin" yazıyor. Ama herhangi bir kullanıcı adı ve şifre yazabileceğim satır da yok. Ne yapabilirim?

Kullanıcı hesabınız yönetici düzeyinde olmayabilir. Bilgisayarda farklı bir hesap varsa, hesap türünü yönetici yapın ya da yeni hesap açın.