Yaşadığınız internet bağlantı sorununu çözmek için birkaç farklı yöntem deneyebilirsiniz. İlk olarak, 24H2 güncellemesi bazı sürücüler veya ağ ayarlarıyla uyumsuzluk yaratmış olabilir. Bu nedenle, Windows Update bölümünden ek güncellemeleri kontrol etmeniz faydalı olur, çünkü bazı sorunlar daha sonra çıkan yamalarla düzeltilir. Aynı zamanda, Wi-Fi adaptörünüzün veya anakartınızın sürücülerini üretici web sitesinden manuel olarak indirip kurmayı da düşünebilirsiniz.
Eğer güncellemeden önce sürücüler düzgün çalışıyorsa, Aygıt Yöneticisi'nde sürücüyü geri almayı deneyebilirsiniz. Sürücüyü geri almak için, Aygıt Yöneticisi'nde ağ bağdaştırıcıları bölümünden Wi-Fi adaptörünüze sağ tıklayıp "Sürücüyü geri al" seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıca, Windows’un varsayılan sürücüsünü denemek isterseniz, sürücüyü tamamen kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatabilirsiniz; bu durumda Windows otomatik olarak uygun bir sürücü yükler.
Bir diğer çözüm, güç yönetimi ayarlarını kontrol etmektir. Bilgisayarınız güç tasarrufu moduna geçtiğinde Wi-Fi adaptörünü devre dışı bırakıyor olabilir. Bunu engellemek için Aygıt Yöneticisi'nde ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayıp "Güç yönetimi" sekmesindeki "Güç tasarrufu için bu aygıtı kapat" seçeneğini kaldırabilirsiniz.
DNS ayarlarını değiştirerek de sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Google DNS gibi güvenilir bir DNS kullanmak, internet bağlantısındaki kopmaları önleyebilir. Denetim Masası'ndaki ağ ayarları bölümünden bağlantınıza sağ tıklayıp "Özellikler" menüsüne girerek DNS adreslerini değiştirebilirsiniz. Tercih edilen DNS sunucusuna 8.8.8.8 ve alternatif DNS sunucusuna 8.8.4.4 yazmanız yeterli olacaktır.
Wi-Fi kanalında çakışma olabileceği için modeminizi farklı bir kanala geçirmek de bağlantı kopmalarını önleyebilir. Modem arayüzüne girerek Wi-Fi kanalını 1, 6 veya 11 gibi sabit bir kanala ayarlamayı deneyebilirsiniz.
Arka planda çalışan bir yazılım Wi-Fi bağlantınızı bozuyor olabilir, bu yüzden temiz önyükleme yaparak sorunun kaynağını bulabilirsiniz. Windows’un sistem yapılandırma aracıyla gereksiz hizmetleri devre dışı bırakıp bilgisayarı yeniden başlatarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.
Farklı USB portları denediğinizi belirtiyorsunuz, ancak sorun adaptörden de kaynaklanabilir. Başka bir adaptörle test etmek sorunun adaptör mü yoksa sistemle mi ilgili olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.
Son olarak, bu yöntemler sorunu çözmezse, sorun 24H2 güncellemesinden kaynaklanıyor olabilir. Güncellemeyi kaldırmayı deneyebilir veya Microsoft'un sorunu çözmesi için bir yama yayınlamasını bekleyebilirsiniz. 24H2 güncellemesini kaldırmak için, Windows ayarlarından güncelleme geçmişine gidip bu güncellemeyi bulup kaldırabilirsiniz.