Hesabınıza bağlı bir lisanstıysa Tarayıcıdan Microsoft sitesine girin ve hesabınıza girin hesap ayarları Cihazlar kısmına gelin eski cihazınızı ve şu anki cihazınızı çıkarın sonra tekrar hesabınızı girin. Olmazsa tekrar format atın format atmadan önce tarayıcıdan tekrar çıkarın normalde çıkarmadanda etkinleştiriliyordu ama Retail ürün anahtarıysa yani hesabınıza bağlı lisans anahtarıysa otomatik olarak etkinleşmesi gerekiyordu.
Lisans anahtarınız duruyorsa tekrar girmeyi deneyin lisans anahtarını.