12. nesil işlemcilerde Intel, çekirdekleri efficient ve performance Core olarak ikiye ayırdı. Bu nedenle hata alıyorum sanıyorum, ancak bilmiyorum; belki de laptopta bir virüs veya benzeri bir sorun vardır. Ayrıca, laptopu her zaman güvenli ve antivirüs programıyla kullanıyorum, bu süre zarfında hiçbir crack veya bilmediğim bir siteye veya linke tıklamadım. Fiziksel olarak da her 2-3 ayda bir laptopa içli dışlı bakımını yapıyorum.