Merhaba. Yaklaşık 2 ay önce "Acer Predator Helios 300" model laptop cihaz aldım. İçerisinde Windows 11 yüklü olarak geldi. Bilgisayarı kullanırken hiçbir sorun yok ama oyun oynamayı denediğimde her 15-20 dakikada bir ekran bir anda siyah oluyor. Ardından PC öylece kalıyor. Hiçbir tuşlamaya tepki vermiyor. Sesler kesiliyor. Sadece ekranda hafif parlak siyah bir ışık kalıyor. Klavyeyi kullanmak istediğimde ışıkları yanıyor ama ancak Power tuşuna basılı tutup kapatmadığım sürece hiçbir şeye tepki vermiyor laptop. Ama yaklaşık 7-8 kere tekrarladıktan sonra saatlerce bu sorunu yapmayı durduruyor. Bu sorundan neyi denediysem kurtulamadım. (6 adet oyun denedim ve hepsinde bu sorunu yaşadım.) Windows Update'de güncelim ve ekran kartımı NVIDIA'nın kendi sitesinden uygun olanı indirip güncellemeyi denedim.
11th gen Intel(R) Core(tm) i9-11900h @ 2.50GHz - 16 GB RAM NVIDIA GeForce 3070.