Cihazınızdaki tüm güncelleştirmeleri kontrol edin. Daha sonra şu adımları deneyin. Eğer sorun çözülmez ise Microsoft desteğe bağlanırsınız.
Başlat > Ayarlar > Sistem > Sorun Giderici > Diğer sorun gidericiler’i seçin. Ardından, Sık kullanılanlar’ın altında, Windows Update > Çalıştır'ı seçin.
Sorun gidericinin çalışması bittiğinde, cihazınızı yeniden başlatmak iyi bir fikir olabilir.
Ardından yeni güncelleştirme olup olmadığını denetleyin. Başlat > Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle’yi seçin ve ardından mevcut güncelleştirmeleri yükleyin.