Merhaba,
birden fazla sebebi olabilse de sebep büyük ihtimalle sürücüdür. Bilgisayarınızda Bluetooth çalışıp da yalnızca kulaklığınızı mı bağlayamıyorsunuz yoksa bilgisayarda Bluetooth özelliği olmasına rağmen bu özellik mi aktif edilemiyor ? Önce bundan emin olmak gerekir.
Öncelikle
Bilgisayar>Sistem Özellikleri>Aygıt Yöneticisi kısmına girip açılan pencerede listelenmiş kısımda Bluetooth özelliğine dair bir sekme olup olmadığından emin olun.
Varsa, listedeki diğerleri gibi yalnızca başlık halinde mi yoksa diğerleri kapalı olduğu halde o sanki tıklanmış gibi alt sekmesi/sekmeleri de açık halde mi ?
Eğer açıksa ve alt sekmelerde sarı üçgen içinde minik ünlem işareti varsa bu alt sekmeye/sekmelere sağ tıklayıp yeniden açılan minik pencerede "Sürücü Yazılımını Güncelleştir" deyip "otomatik arama" seçeneği ile sürücüsünü internet üzerinden kendinin bulmasını sağlayın. (Büyük ihtimalle bulamaz ama belli de olmuyor bazen)
Eğer bulamazsa
Şunun için en güncel sürücüleri, yazılımı ve aygıt yazılımını indirin: HP Pavilion dv6-6000 Entertainment Dizüstü Bilgisayar serisi.Bu site, Windows ve Mac işletim sistemi için HP Programlama ve Yazıcı ürünlerinin doğru sürücülerini otomatik olarak tespit edebileceğiniz ve ücretsiz olarak...
bu linke girip (Sürücü-Ağ) kısmına girip "Broadcom 2070 Bluetooth Yazılım ve Sürücüsü" nü indirip çalışıtırın ve kurun. Yine olmazsa bu kez "Atheros Bluetooth Sürücüsü" nü deneyebilirsiniz.
Ek not: Bluetooth, bilgisayarlarda başka bazı kısımlar gibi spesifik bir şeydir ve doğru yazılım kurulmadığı sürece hele hele eski denebilecek modellerde çalışıyor gibi görünse bile ya da telefonu/kulaklığı görse dahi sağlıklı çalışmayabiliyor bazen.
Hiç bir şey yapamıyorsanız "Aygıt Yöneticisi" kısmına girip ekran görselini paylaşabilirsiniz. Buna göre adım adım neler yapılabilir diye sırayla bakılabilir.