Windows 7 uptade sorunu

2 gün önce Almanya'dan laptop geldi çok donuyor. Denetim masasına bile zor giriyor. Windows 10'a geçerken formatlı geçerim düşündüm. Ne bilgisayar güncellemesi oluyor ne de win 10'a geçerken güncelleme. 0 KB'de kalıyor. 1 saat bekliyoz PC'yi. İnternet'e baya araştırdım çözüm yok. Şuan pc orijinal. Format atarsam korsan atmak zorundayım. Yardım eder misiniz ?

Virüs girmiş ise güncelleme sunucularına bağlanamıyor olabilir. Öncelikle bir AdwCleaner çalıştırın:

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Sonrasında da Windows Update bileşenlerini sıfırlayın:

Windows Update bileşenlerini nasıl sıfırlarım?

Windows Update Fix | Technopat Sosyal

Eğer SSD değil de harddiski varsa yolda sallantıdan arızalanmış da olabilir, bagajda geldiyse daha olası.
Denemek istersen USB'ye bir linux sürümü atıp, onu USB'den çalıştır.