Merhaba,
Sorunu biliyorum, başıma gelmişti.
1. Cihaz üzerinde USB2.0 portu varsa kurulum usb'sini oraya tak
2. Bios içerisinde USB3 ile ilgili bir ayar var, onu değiştirmen gerekiyor. "Legacy USB = Enable/Auto" olacak bazı bioslarda da USB3 ile ilgili farklı bir ayar olabiliyor.
Bunları yaptıktan sonra sorunun çözülecek emin olabilirsin. Bios güncellemesi yapmayıda deneyebilirsin.