Windows'u yeniden başlat diyor sen yapmışsın ama olmamış. O zaman en altta dediğini yapmaktan başka çaren yok gibi. Windows'u yenilemen gerek , Windows dosyaları olan bir sürücü takman lazım cd, flash gibi.
Sadece C sürücüsüne format atacaksan format sırasında D sürücüsüne elleme biçimlendirme , silme. Sadece C 'yi biçimlendir sonra Windows 'u C'ye kur ama bana sorarsan Windows'u yenileme yap.
Ben Bitdefender kullandım bir süre ama açılışta çok bekletiyordu onun için kaldırdım. Geçenlerde arkadaşıma harici diskimi verdim sağ olsun içini virüslerle doldurmuş bende AVG antivirüs programını kurdum bütün virüsleri temizledi çok iyi bence tavsiyem AVG 2014.