Windows 8.1 Store Netflix sorunu

Windows Store'den indirdiğim Netflix uygulamasında daha düne kadar dizi filmler açılırken bugün açtığımda bilgisayarı video yüklenmemeye, siyah ekranda kaldı, bilgisayarı 4-5 gün öncesinde format attırdım ondan önce de aynı durumdu. Format sonrası düzeldi ancak sorun tekrar ortaya çıktı. Windows güncellemelerini yaptım. Başka ne çözüm yapılabilir?