Windows 8.1 Ürün Anahtarı Ekranında Klavye-Mouse Çalışmadı

Arkadaşlar az önce Windows 8.1'i indirdim, sorunsuz kurdum. Bir sürü işlem yaptı falan her şey bitti ama ürün anahtarı girme ekranında klavye ve mouse'um çalışmadı. Bu yüzden ben de bilgisayarı yeniden başlattım düzelir diye ama bu sefer de Windows'u önceki sürüme geri aldı. Şimdi tekrar yükleyeceğim de yine aynı sorun olursa ne yapmalıyım?
Microsoft Wireless Desktop 800 kullanıyorum.
Teşekkürler şimdiden.