Sevgili arkadaşlar windows 8.1 windows 10 yükseltme sırasında pc kapandı ve servise gönderdim ve leptapın kartı garantide demişti. Yine aynı sorun neden olabilir. Ahcı modun da ssd ve dvd'yi görmüyor. Format atmaya çalıştığımda hem hardiskin ışığı hemde dvd'nin ışığı aynı anda hareket ediyor ve format atamıyorum. Ide mod da görüyor ama yine format atamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. Saygılarımla. Leptop modelim cn-vhy4210b idi. Kartı değişti şuan modelini bilmiyorum üzerinde ekran kartı. Geforge 840m.