Windows başlat çubuğu donuyor ve açılmıyor

Bilgisayarı açtıktan sonra başlat çubuğunda hiçbir şey gözükmüyor, bir kez başlat çubuğuna basınca mouse imleci yükleniyor durumuna geliyor ve beyaz ekran geliyor, sonra düzeliyor ve başlat çubuğundaki simgeler geliyor ama hiçbirine basamıyorum. O bölgeye mouse getirince yükleme imlecine dönüşüyor. RAM olsun, CPU veya disk olsun hiçbiri yük altında değil.