Windows Update'de (0x80070643) hatası genellikle bir güncelleme işleminin başarısız olduğu veya tamamlanamadığı durumlarda karşılaşılan bir hata kodudur. Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın:Bu basit adım, çeşitli güncelleme hatalarını düzeltebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından Windows Update'i tekrar çalıştırın.
Windows Update'i Kontrol Edin:Ayarlar uygulamasını açın, "Güncelleme ve Güvenlik" bölümüne gidin, ardından "Windows Update"i seçin. Güncellemelerinizi kontrol edin ve herhangi bir güncelleme varsa yükleyin.
Windows Update Hizmetini Yeniden Başlatın:Başlat menüsüne sağ tıklayın ve "Yönet" seçeneğini seçin. Hizmetler'i bulun, açın ve "Windows Update" hizmetini sağ tıklayarak durdurun. Daha sonra tekrar başlatın.
Windows Update Veritabanını Temizleyin:Bu işlem için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Başlat menüsüne "cmd" yazın, ancak "cmd" uygulamasına sağ tıklayarak "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin.
Açılan Komut İstemi penceresine aşağıdaki komutları sırasıyla yazıp Enter tuşuna basın:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Bu komutlar, Windows Update ile ilgili geçici dosyaları temizler.
Windows Güvenlik Duvarını Kontrol Edin:Güvenlik duvarınızın Windows Update'i engellemiyor olduğundan emin olun. Gerekirse, güvenlik duvarınızın ayarlarını kontrol edip güncellemelere izin verin.
Antivirüs Programını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın:Antivirüs programınızın güncellemeleri engellemiyor olduğundan emin olmak için geçici olarak devre dışı bırakın ve ardından Windows Update'i çalıştırın.
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, sorunlu güncellemeyi elle kaldırma veya Windows Update'i sıfırlama gibi daha gelişmiş adımları düşünmek gerekebilir. Ancak bu tür adımları uygulamadan önce, bilgisayarınızı yedeklemeniz önerilir.