Aygıt Yöneticisi'nden Ses sürücüsünün olup olmadığına veya ünlem işaretinin olup olmadığına bakın. Eğer sürücü yoksa veya ünlem işareti varsa Windows Update'ten güncelleştirmeleri denetleyin. Büyük ihtimalle isteğe bağlı güncelleştirmeler bölümünde olacaktır.