Her konuyu Razer'a getiriyorsun dostum, Razer haterlığını bırakman gerek. Razer ve Logitech dünyanın en müşteri memnuniyeti olan, en kaliteli ürünleri üreten firmalar. Dev firma olmasının bir nedeni var. Ben Wraith'dan mağdur olan bir kişi olarak firmayı önermiyorum, 1/2 ürün demişsin, ben öyle olduğunu düşünmüyorum. Ürünlerinin yarısı kronik. İletişim kısımında sorunlular, ürün hasarlı diyorsun, gönderin inceleyelim bile demiyorlar, bunu sadece ben yaşasam neyse ne. Yakın zamanda yaşayan bir çok insan olmuş. Türkiye'de ki en amatör ve rezil firma olabilir Wraith.Merdiven altı dediğin ürünler kaliteli sandığın ürünler ile ya performansta denk yada daha iyiler aynı fabrikalardan çıkıp aynı donanımları kullanıyorlar. Rezil gibi kronik ürün satmıyor en azından Wraith 2-3 istisna harici. Razer ve Logitechin sorunlarına bakıyorum dolusuyla şikayet var. O markalarda şikayet olunca kullanıcı hatası, Wraith'in urunlerinde sorun olunca kronik. Razer bile scroll sorunlarını Deathadder V4 tanıtımında kabul etmiş ve açıkça söylemisken sen kabul etmiyorsun, adamlar bile kendilerini savunmuyorlar. Bu düşünce yapısından ve gereksiz savunuculuğundan kurtulman gerek.
"Swar" kodunu kullanabilirsiniz.
Eki Görüntüle 2627451
Her konuyu Razer'a getiriyorsun dostum, Razer haterlığını bırakman gerek. Razer ve Logitech dünyanın en müşteri memnuniyeti olan, en kaliteli ürünleri üreten firmalar. Dev firma olmasının bir nedeni var. Ben Wraith'dan mağdur olan bir kişi olarak firmayı önermiyorum, 1/2 ürün demişsin, ben öyle olduğunu düşünmüyorum. Ürünlerinin yarısı kronik. İletişim kısımında sorunlular, ürün hasarlı diyorsun, gönderin inceleyelim bile demiyorlar, bunu sadece ben yaşasam neyse ne. Yakın zamanda yaşayan bir çok insan olmuş. Türkiye'de ki en amatör ve rezil firma olabilir Wraith.
- Wraith’ın ulaşılabilir bir telefon numarasının olmaması ve sadece mail üzerinden iletişim kurdurmaya zorlaması büyük bir sorun.
- Tek iletişim kanalı "sözde" destek hattı veya e-posta olmasına rağmen, bunun da sürekli otomatik cevaplarla yürütülmesi müşteriyi tamamen mağdur ediyor.
- Firma ürünlerinde kronik sorunlar olduğunu düşünüyorum; bununla ilgili çok fazla şikayet okudum, aşağıya linklerini bırakacağım.
- İade ve garanti sürecinin kanuna aykırı şekilde uygulanması da ayrı bir problem.
- Tüketicinin internet alışverişlerinde 14 gün koşulsuz iade hakkı var. Bu hak sadece hijyenik ürünlerde kısıtlanır; klavye ve mouse bu kapsamda değildir. Ancak firma buna rağmen iade kabul etmeyip ambalajı açılmış veya kullanılmış deyip kendi kurallarını uyguluyor.
Wraith E-sports dolandırıcılığı
14 Nisan Pazar günü Wlmouse Beast X satın aldım dün geldi, denedim ve elime uygun olmadığına karar verdim. İade etmek istediğimde oturma organlarından kanun uydurup hijyen ürünü kategorisine soktular ve beni kullanamadığım bir mouse ve -5.000 TL ile bıraktılar. Diğer tüm firmalar sıkıntı...www.technopat.net
Neden Wraith e-Sports'tan uzak durmalısınız ?
Sebebi ise basit. İğrenç bir garanti servisleri var. Kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. 18 Ekim 2024 tarihinde, bu firmadan ATK X1 Ultra adlı mouse satın aldım. Mouse elime yaklaşık 3 gün içerisinde geçti. Artık bana bozuk ürün mü geldi, yoksa üretim hatası mı bilinmez, mousede...www.technopat.net
Wraith e-sports mağduriyeti
Belki daha önce bu sitedeki Wraith e-Sports ile ilgili yazılanları görmüşsünüzdür. 14 günlük iade haklarını kullanmak isteyip beğenmedikleri ürünü iade edemeyenlerden bahsediyorum. Site, bu kişilere iade politikasındaki "ambalajı açılmış ürünleri alamayız" maddesi ile cevap vermiş. Ancak bu...www.technopat.net
Wraithesports inceleme yapmadan “Sorun yok” şeklinde dönüş yaptı
Herkese iyi sosyaller. Wraithesports (wraithesports.com) ile yaşadığım ilk ve son siparişime dair, firmanın yaklaşımını ve süreci net şekilde yansıttığını düşündüğüm deneyimimi paylaşmak istiyorum. İlgili firmadan 5 Kasım tarihinde ATK battleaxe Pro gamepad satın aldım. Ürün yaklaşık 2 gün...www.technopat.net
"Razer, Logitech kendi üretmiyor, aynı MCU aynı sensör" muhabbeti çok yüzeysel. Aynı fabrikada üretim yaptırmak, aynı ürün demek değildir. Aynı fabrikada Toyota Corolla da çıkar, Formula motoru da. İkisi de metal, piston kullanıyor diye aynı performansı mı veriyor?Razer ve Logitech ürünleri kendi uretmiyor, uretitiriyor. Bu markalar ile aynı MCU ve sensörleri kullanıyorlar. PCB ve kalıplar ayni fabrikalardan çıkıyor. Bu ürünlerin kalitede bir ekstrası yok tersine eksileri var fiyatlarına göre, özellikle ülkemizde fiyat politikaları direkt berbat. Alınabilir ürünlerinin alınabilirligi kalmıyor en basit örnegi Deathadder V4. Wraith önermekte ekipman konusunda nerdeyse tekel oldukları için birazda mecbur kaldığımızı anlayamıyorsun. Global destekleri ve garantileri tek artıları bu markaların, kronik ürünleriylede her ne kadar destekleri daha iyi olsada insanların uğraşmalarıni istemiyoruz. Neden 6000 TL verdigim bir mousenin kaplaması dökülsün veya scrollu sorun çıkartsın, cok kaliteliyse bunlar olmamalı. Hiç sikayetleri atmakla ugrasmayacağım çünkü cok fazla sikayet oldugunu sende gayet iyi biliyorsun. Sunuda söylemeliyim bizde Wraith'in her ürününu onermiyoruz, arada özellikle iyi olan ürünler var örneğin Rawm, Lamzu, WLMouse, Pwnage, Ninjutso, Pulsar gibi ust duzey ureticileri satıyor. 3-4 tane sikayet gormussun her konuya spamliyorsun, sikayet var desen tum sikayetler cozuldu olarak isaretlenmis. Razer ve Logitech ozelinde yasanan sorunlar oran olarak cok daha fazla bunada emin ol. Tarafsız profesyonel incelemeciler bile bu ürünlere daha yüksek puan verirken sen kötülemeye devam edebilirsin.
Kısa ve net. Asla alışveriş yapılmaz.14 günlük yasal iade hakkını kullandırmayan, sorun yaşandığında teknik ekip sorunu çözemezse sorunlu ürünle başbaşa bırakan, ürünlere yorum yapılmadı için mail gönderen ancak olumsuz yorumları yayınlanmayan firma... Diye böyle gider
Malzeme kalitesi olarak gayet iyi ama garip şekilde MCU bilgisini yazmamışlar. 52840 gibi bir MCU'yu koysalardı yazarlardı diye tahmin ediyorum. Yakında foyası ortaya çıkar.