Xbox gamepad garanti süresi azalmış görünüyor

Katılım
22 Ağustos 2020
Mesajlar
3.332
Çözümler
30
Ürünü N11 sitesinde bir satıcıdan aldım. Cihazı kaydedip garanti süresini sorguladığımda 7 ay gibi bir süre kaldığını gördüm. Ürünün kutusu da biraz kirliydi. İade ürünü satmış olma ihtimalleri var mı? İade edilmeli mi?

 
Ben de zamanında aldığı Gamepad'in garantisi 4 ay çıkınca Microsoft iletişim numarasını arayıp sormuştum. Gamepad'lerde 2 yıl değil zaten normal falan deyip geçiştirmişti. Ben de üstelemedim nedense.
 

Orası 1 yıl olarak gözüküyor. Türkiye'de yasal değil ama yasayı kim takar.
 
Elinde fatura varsa Xbox destek ile iletişime geç, aldığın tarih baz alınacak şekilde düzeltiyorlar.
 
Aldığın ürün ithalatçı garantili ise ilk 1 yıl garantisi Microsoft uluslar arası garanti sonrasında 2 yıla kadar tamamlayan garanti ithalatçı tarafından sağlanıyor.
 
İthalatçı garantili diyor. Tam olarak anlamadım. 7 ay geçtikten sonra diğer bir yılı satıcı mi karşılıyor?

Mesai saatlerinde Microsoft desteği ara söyle ithalatçı garantili aldım ürün 0 yeni açtım faturası var 1 yıl uluslar arası garantisi olması lazım diye söyle tarihi düzeltiyorlar Türkiye'de minimum garanti süresi 2 yıl olduğundan kalan 1 yıldada satıcı firma garanti sağlıyor.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…