Xbox Series S çift NAT algılandı

Sertaç Binli dedi:

Merhabalar,

Xbox Series S konsolumda çok oyunculu oyunlarda problem yaşıyorum. Konsolun ağ ayarlarında "çok oyunculu bağlantıyı test et" bölümünü kontrol ettiğimde "NAT türü: Sıkı" yazıyor ve hemen altında da "Çift NAT algılandı" ibaresi yer alıyor.

İnternet servis sağlayıcım Superonline ve fiber internet kullanıyorum. Superonline tarafından sağlanan Huawei HG8245x6 marka/model modemim var.

Xbox konsolum modeme 5GHz bandı üzerinden bağlı.

Çözüm için modem arayüzünde DMZ'yi etkinleştirmeyi ve port yönlendirmeyi aktif etmeyi denedim ancak ikisi de bir işe yaramadı maalesef.

Microsoft'a ait yardım sayfasında çözüm için servis sağlayıcı ile görüşmem istenmiş. Superonline tarafı ile görüştüğümde, modem arayüzü ile ilgili teknik destek vermediklerini ve Huawei tarafıyla görüşmem gerektiğini belirtiyorlar. Huawei tarafı ile görüştüğümde de, modemi resmi internet sayfalarından satın almadığım için herhangi bir teknik destek vermeyeceklerini belirtiyorlar.

Özetle konsolumda online oyun oynayamıyorum.

Çözüm konusunda fikir ve önerilerinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

erengore dedi:

İnternet Servis Sağlayıcınızın CGNAT havuzlarından IP alıyorsunuz. Statik IP'ye geçerek bu durumdan kurtulabilirsiniz. Türk Telekom ya da KabloNet kullanıyorsanız ilk önce müşteri hizmetleriyle görüşün.

Genişletmek için tıkla...