Xbox Series X Gears 5 oynarken kapanıyor

Merhabalar,
Başlıkta belirttiğim gibi bu oyunu oynarken konsol aniden kapanıyor, bu oyun dışında birçok oyun bitirdim ve boyle bir sorun yaşamamıştım. En fazla bahsettiğim diger oyunlar 1 2 kere çökmüştür ama gears 5'i her oynadığımda kapanma oluyor sorun cihazda mi oyunda mı çözemedim.
Bu sorunu yaşayan veya nedenini bilen birisi yardımcı olabilir mi?

Bende series x kullanıyorum öyle birşey olmadı cihaz sıkıntılı Microsoft a yollayın bence.

Sadece bu oyunda yapması düşündürüyor hocam bu yuzden emin olamadım birde urun ithalatçı garantili ama microsoft un sitesinde 8 ay da microsoft garantili görünüyor ama garantiye gönderme olayını çözemedim microsoft tan göndermeye calistigim zaman 2900 tl değişim ucreti istiyor