Xbox sitesine giriş yapılmıyor

Öncelikle selam, konuya direk girmek istiyorum şimdi Xbox sitesine kendi 'ana' e-mail'imden giriş yapınca otomatikman oturumum kapatılıyor, fakat yeni açtığım başka bir e-mail'le girince hiçbir sıkıntı olmuyor. Bana yardımcı olur musunuz? Xbox Game Pass alacaktım. Bu saçmalık yüzünden alamıyorum.