Xbox Xbox uygulaması bilgisayarı kilitliyor

Game Pass'ten bir oyun indirirken 5-10 saniyede bir fare imlecim takılıyor en az 5 saniye boyunca. oyunlarda ya da diğer Launcher'larda kesinlikle böyle bir sıkıntı yok. disklerimi de kontrol ettim, sorunun Xbox App ile ilgili olduğunu düşünüyorum.
Sorunun dahili SSD ile ilgili olduğunu tespit ettim.
Mayıs ayında yaptığım testte SSD'nin normal bir şekilde çalıştığı görülmekte.



Aradan geçen 4 ayın ardından tekrar testler yaptım.





Bu sorunun sebebi ne olabilir? Dizüstü bilgisayarın içindeki dahili M.2 SSD. Garantiye göndermeli miyim?
Acer Nitro 5 AN515-58
Güncelleme:
Bilgisayarı yeniden başlatıp test yapınca SSD'nin normal değerini verdiğini gördüm:



Bilgisayarı yeniden başlatmayı denediğimde isimsiz ve logosuz bir uygulamanın yeniden başlatmayı engellediğini gördüm. Sorun bu olabilir mi?