Merhabalar, yaklaşık 2 hafta önce TTNET'den TurkNet'e (75Mbps internet) geçiş yaptım 70 Mbps download / 8 Mbps upload sıkıntısız alırken değerlerim şu şekildeydi.
2 gün önce hızım bir anda 30 Mbps download/ 3Mbps Upload'a düştü ve hat değerlerim şu şekilde;
TurkNet'e destek kaydı açtım Türk Telekom ekibi yollamışlar sıkıntının ankastre kablosunda olduğunu söylemişler ve müşteri sorumluluğunda olduğunu söylemişler.
Ankastre kablosunu mu değiştirmem lazım? Türk Telekom'un port değiştirme ihtimalı var mıdır?