Ben KİPA'dan almış olduğum Xiaomi Mi A2 Lite telefonunu 1 ay 6 gün sonra ekranın sol tarafındaki dokunmatiğin basmadığıı gerekçesiyle tamire verdim. Telefon tamire geldikten 3 gün sonra telefon durduk yere kapanmaya başladı. 1 hafta kadar kılıfsız bir şekilde kullandım ve sorun devam etti. Ben de ikinci kez garantiye verdim ve iade talebinde bulundum. Telefon uzun süre test edildiğini ve telefonda herhangi bir sorunun bulunmadığını yazmışlar. Garantiden geldiği günün akşamı telefon yine kapanmaya başladı ve tekrar garantiye verdim. Not olarak ise hat takılarak uzun süre test edildiğini ver herhangi bir sorunla karşılaşılmadığını, akım değerlerinin normal olduğunu yazmışlar. Hala kapanma sorunu devam ediyor. Sizce neden böyle?
NOT: Telefonun kırılmaz camı dışında hiçbir yerinde çizik yok. Hiç düşürmedim, sıvi teması da olmadı.