Xiaomi Redmi powerbank şarj olmuyor

Arkadaşlar selam. Amazon indirimlerinden 10000 MAh'lik Xiaomi Redmi powerbank aldım ve bugün elime ulaştı. Şarja taktım fakat bütün LED'leri yanıp sönüyor. Yaklaşık 3 saat şarja takılı kaldı ve hala aynı. Kullanım klavuzuna baktım ve hepsinin yanıp sönmesi şarj hatası anlamına geliyormuş. Bunu nasıl çözebilirim?

Aynısını Abim de sipariş etmişti, ilk günden bozuldu ışıkları filan yanmıyor. Bugün iade etmeye gidecek. Herhalde sorunlu.