Yayın yapmaya çalışırken siyah ekran

eren237

Hectopat
Katılım
6 Nisan 2019
Mesajlar
69
Dizüstü bilgisayarım oldukça eski. Bundan 2 yıl kadar önce sıkıntısız yayın yapabilmeme rağmen (düşük oyunlarda) şu an yayın açmaya kalktığımda hangi yayın programı olursa olsun (OBS olsun, Discord GO Live olsun) siyah ekran olarak sadece fare imlecini görebiliyorum. Ayrıca osu! Oyununda yayın açmaya kalktığımda bilgisayar mavi ekran veriyor (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION hatası). Diğer oyunlarda ise görüntü yok, sadece ses var. Sorun yazılımsal değil. Önceden HDD'de bad sector hatası olduğundan sorunun kaynağınında o olduğunu düşünürdüm ama şu an bilgisayarda SSD var ve Windows falan her şey sıfırdan kuruldu. Eğer gerekirse video da çekip yükleyebilirim. Bütün sürücülerim güncel. Sistemim:
  • I7-2670QM.
  • 8 GB RAM.
  • Radeon HD 7400M.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Alıntısı.PNG
    Ekran Alıntısı.PNG
    34,4 KB · Görüntüleme: 63
Mavi ekran aldıktan sonra Minidump dosyası paylaşın.

 
OBS i HD 7400M ile açmayı deneyin. Bende de OBS HD Graphics ile açılınca siyah ekran geliyordu. Ekran kartı ayarlarından ayarlayabilirsiniz. Mavi ekran için ayrı konu açın ve minidump dosyasını paylaşın.
7400M ile nasıl açacağım? Göstermiyor burda.
Mavi ekran aldıktan sonra Minidump dosyası paylaşın.

Minidump dosyası: 021620-13765-01.rar
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Alıntısı.PNG
    Ekran Alıntısı.PNG
    5,1 KB · Görüntüleme: 117
Son düzenleme:
Öncelikle şunu belirtmeliyim, o siyah ekran ile değil mavi ekran problemin için yazıyorum, yani o programın neden siyah ekran verdiğini bilmiyorum.

DDU ile harici ekran kartı sürücüsünü kaldır tekrar yükle.
Kod:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80733a30600, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff20008cd73d0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Hewlett-Packard

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  HP Pavilion dv6 Notebook PC

SYSTEM_SKU:  A3C21EA#AB8

SYSTEM_VERSION:  0592110000204710000620100

BIOS_VENDOR:  Hewlett-Packard

BIOS_VERSION:  F.1C

BIOS_DATE:  01/23/2013

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Hewlett-Packard

BASEBOARD_PRODUCT:  17F9

BASEBOARD_VERSION:  10.5A

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff80733a30600

BUGCHECK_P3: fffff20008cd73d0

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
atikmdag+10600
fffff807`33a30600 8b4108          mov     eax,dword ptr [rcx+8]

CONTEXT:  fffff20008cd73d0 -- (.cxr 0xfffff20008cd73d0)
rax=ffffb58287b17460 rbx=00000030000c2114 rcx=00000030000c2114
rdx=000000000000000e rsi=fffff20008cd7ec0 rdi=ffffb5828e1d5040
rip=fffff80733a30600 rsp=fffff20008cd7dc8 rbp=ffffb58297516040
 r8=0000000000000000  r9=0000000087b12a39 r10=fffff8072bc38fe0
r11=fffff20008cd7d50 r12=0000000000000000 r13=0000000000000001
r14=ffffb5828d23d028 r15=fffff20008cd8250
iopl=0         nv up ei pl nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010206
atikmdag+0x10600:
fffff807`33a30600 8b4108          mov     eax,dword ptr [rcx+8] ds:002b:00000030`000c211c=????????
Resetting default scope

BUGCHECK_STR:  0x3B_c0000005

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: 893

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 2a

CPU_STEPPING: 7

CPU_MICROCODE: 6,2a,7,0 (F,M,S,R)  SIG: 2E'00000000 (cache) 2E'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  osu!.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  02-16-2020 19:06:09.0941

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80733aee223 to fffff80733a30600

STACK_TEXT: 
fffff200`08cd7dc8 fffff807`33aee223 : 00000004`00000000 ffffc98c`8925a880 ffffc98c`8426d720 fffff807`30d0bf39 : atikmdag+0x10600
fffff200`08cd7dd0 00000004`00000000 : ffffc98c`8925a880 ffffc98c`8426d720 fffff807`30d0bf39 ffffb582`87b17460 : atikmdag+0xce223
fffff200`08cd7dd8 ffffc98c`8925a880 : ffffc98c`8426d720 fffff807`30d0bf39 ffffb582`87b17460 fffff807`33af577f : 0x00000004`00000000
fffff200`08cd7de0 ffffc98c`8426d720 : fffff807`30d0bf39 ffffb582`87b17460 fffff807`33af577f 00000000`00000040 : 0xffffc98c`8925a880
fffff200`08cd7de8 fffff807`30d0bf39 : ffffb582`87b17460 fffff807`33af577f 00000000`00000040 ffffb582`8e1d5040 : 0xffffc98c`8426d720
fffff200`08cd7df0 fffff807`338f1868 : fffff200`08cd7f30 00000000`00000000 ffffb582`97516040 fffff807`33ad6ab6 : dxgkrnl!DXGPROCESS_GetCurrent+0x9
fffff200`08cd7e20 00000000`00000000 : 00000000`c0037fc0 ffffc98c`9402bf90 00000000`00000001 fffff807`33aff58a : dxgmms1!DXGPROCESS::GetCurrent+0x14


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  868a3299e3923a1f758b4e97dca0ecee7e8917bf

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  1c4cd62a1dc32031c95e704414992ffa7be59577

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  e581b1c95771cbbbe45841bd836c7ec4ba5597a5

FOLLOWUP_IP:
atikmdag+10600
fffff807`33a30600 8b4108          mov     eax,dword ptr [rcx+8]

FAULT_INSTR_CODE:  c308418b

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  atikmdag+10600

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmdag

IMAGE_NAME:  atikmdag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  56d0b5a2

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff20008cd73d0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  10600

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_atikmdag!unknown_function

BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_atikmdag!unknown_function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x3B_c0000005_atikmdag!unknown_function

TARGET_TIME:  2020-02-16T13:45:51.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  657

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2005-04-23 04:40:32

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  da57

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x3b_c0000005_atikmdag!unknown_function

FAILURE_ID_HASH:  {ee08112b-0c23-9e7f-ac40-8d3bbb3f5258}

Followup:     Machin
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı