Çözüldü Yemeksepeti teslim alınmayan sipariş borç olarak kalıyor mu?

Görkem Umut dedi:

Öncelikle bu şikayetinizi yemeksepetine bildirin. Çok bir şey olmaz da en azından bi uyarı yaparlar.

Siparişi iptal etmeniz veya teslim almamanız durumunda da ücret iadesi yapılır. Restoranı ilgilendirmeyen sebeplerden dolayı bile olsa siparişi teslim almamanız durumunda aslında iade yapılmaması gerek fakat işleyiş bu şekilde.

Daha sonrasında sipariş verdiğinizde de size ürünü getirmemezlik gibi bir şey yapamazlar. Öyle bir şey olursa yine şikayet edin ya da doğrudan bu restoranı tercih etmeyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Melih1899 dedi:

Arkadaşlar ben yemek sepeti üzerinden döner sipariş etmiştim. Acilen bir işim çıktı (arkadaşıma gitmiştim). İptal ettirmeye çalıştım ama olmadı. Gelen arkadaş ise niye iptal ettirmedin diye ana bacı sövdü. Eğer sonrasında aynı restoranttan farklı menü sipariş ettiğimde üstüme kalır mı yoksa silinir mi?

@Melih1899 (iptal ettiremememin sebebi şarjım bitti)

Genişletmek için tıkla...

Melih1899 dedi:

Teşekkürler, o restorandan daha önce 5 kere sipariş vermiştim ve bir defasında bulunduğum yere kadar getirmişlerdi (yine işim çıkmıştı). Bir daha tercih etmeyeceğim zaten. Yemeksepeti'ne e-posta atarak gelen arkadaşla ilgili şikayette de bulunabilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

Maxtoric dedi:

Gerçekten sövdü mü?

Genişletmek için tıkla...

Görkem Umut dedi:

Öncelikle bu şikayetinizi yemeksepetine bildirin. Çok bir şey olmaz da en azından bir uyarı yaparlar.

Siparişi iptal etmeniz veya teslim almamanız durumunda da ücret iadesi yapılır. Restoranı ilgilendirmeyen sebeplerden dolayı bile olsa siparişi teslim almamanız durumunda aslında iade yapılmaması gerek fakat işleyiş bu şekilde.

Daha sonrasında sipariş verdiğinizde de size ürünü getirmemezlik gibi bir şey yapamazlar. Öyle bir şey olursa yine şikayet edin ya da doğrudan bu restoranı tercih etmeyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Görkem Umut dedi:

Hayır. Bu siparişinizi iptal ettiğiniz için bu siparişinizin parası iade edilecek.

Genişletmek için tıkla...