Yeni alınan bilgisayar mavi ekran hatası veriyor

Black Mesa Çalışanı dedi:

RAM'lerinin slotlarında tam bir şekilde oturup oturmadığını ve slotun içine toz kaçıp kaçmadığınıda kontrol et ve tekrardan dene.

Yine mavi ekran alırsan doğru kanallarda olduğunu kontrol et.

Yine mavi ekran alırsan RAM'leri tek tek çalıştır.

Yine mavi ekran alırsan BIOS'tan RAM'ler için XMP ayarını kapat.

Yine mavi ekran alırsan eğer işlemcinde dahili bir görüntü modülü varsa ekran kartını çıkart ve doğrudan anakarttan görüntü al ve dene veya farklı bir ekran kartı kullan. Eğer bu adımda çözülürse sorun ekran kartında.

Yine mavi ekran alırsan bu sefer SSD veya HDD disklerini detaylı bir şekilde kontrol et eğer taramada bir şey çıkmaz ise fiziksel olan kablosunu kontrol et ve sistemin yüklü olan diskin/sddnin sorunsuz olduğunu garantile.

Yine mavi ekran alırsan temiz bir sistem kurulumu gerçekleştir.

Yine mavi ekran alırsan anakartınla uyumlu farklı bir işlemci dene.

Yine mavi ekran alırsan PSU güç değerini kontrol et. Genelde mavi ekran olmadan kapanır PSU'dan kaynaklanırsa ama sen yine de kontrol et.

Bu aşamalarda asıl hedefin sorunun nereden kaynaklandığını net olarak bilmediğin için mantık sırası ile deneme yanılma yapmak çünkü bir hata kodu veya kesin sorun sunmamışsın. Sebep RAM olabilir diyorsun ama emin değilsin zaten onlar için test aşamalarını 1. sıraya koydum.

Genişletmek için tıkla...

Ayberk Karasoy dedi:

Minidump dosyalarını zaten analiz yapılması için koydum. Minidump analizi ile alakalı pek bir bilgim yok. Bunlar çok genel bilgiler minidump analizinden sorunun nerden kaynaklandığı bulunabilir diye oradan yardım beklemiştim açıkçası. Minidump analizi yapılınca da genelde iki kaynaktan hata çıkıyor onlar da minidumpta görüldüğü üzere ntkrnlmp.exe ve usbccgp.sys

Genişletmek için tıkla...

Black Mesa Çalışanı dedi:

En üsttekinin link olduğunu fark etmemişim benim hatam şu anda telefonda olduğum için rarın içini inceleyemiyorum ama bakınca döneceğim

Genişletmek için tıkla...