Yeni alınan Excalibur G770 laptopta nvlddmkm.sys minidump

İşletim sistemi
Windows 11
Katılım
5 Kasım 2023
Mesajlar
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
16 GB GDDR4
SSD veya HDD modeli
1TB M.2 SSD PCle 4.0 (Okuma: 5000MB/s - Yazma: 360
Ekran kartı
NVIDIA® GeForce® RTX3050 4GB 128 Bit GDDR6
İşlemci
i5-12450H 2.5 GHz
Öncelikle selam, yaklaşık 4 ay önce aldığım Casper Excalibur G770 model oyun bilgisayarımda dün ilk kez mavi ekran aldım, hemen minidump dosyasını buldum ve WinDbg ile tarama yaptırdım, WinDbg'de sorun nvlddmkm.sys dosyası gibi gözüküyordu ama bu işlerden anlamadığım için forumdan birilerinden rica edebilir miyim sorunun tam olarak ne olduğunu yazabilirler mi? Aldığımdan beri ilk kez böyle bir durum yaşadım, endişelenmeli miyim? 2 yıl garantisi var, garantiye yollamalı mıyım? Forumu biraz araştırdığımda donanımsal bir sorun olabilir gibi gözüküyordu ama yine de bilen birilerinden tavsiye almak daha iyi olur dedim, şimdiden teşekkür ederim.

Minidump raporu:
 

Daha önceki konularda ekran kartından olduğu belirtilmiş. NVIDIA GeForce uygulamasından driver kontrolü yapın. Aynı şekilde Intel grafikleri için kontrol yapın(Intel® Driver & Support Assistant)
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…