Bu sabah Turkcell bayisine giderek iPhone 14 cihazımı fiziksel SIM'den ESIM'e geçirdim ancak hala servis yok uyarısı alıyorum. Cihazım eylül ayında yurt dışından alınmış olup eylül ayında pasaport kaydı da tamamlanmıştır. Turkcell bayisi ve Turkcell müşteri hizmetleri yurt dışı cihaz olduğu için SIM kartın etkinleşmesinin biraz sürebileceğini söyledi ayrıca BTK ile de servis yok sorununu görüşmemi söylediler. Fakat 120 numaralı hattı aradığımda da BTK'ya ulaşamadım.
Telefonda hala servis yok diye gözüküyor bu sorunu nasıl çözebilirim? Destek olursanız veya daha önce başına bu olay gelen varsa yardımcı olabilir mi?
Hiçbir şey yapmadan tam bunu yazdıktan sonra toplamda 7 saat sonra düzeldi kendiliğinden.
Telefonda hala servis yok diye gözüküyor bu sorunu nasıl çözebilirim? Destek olursanız veya daha önce başına bu olay gelen varsa yardımcı olabilir mi?
Hiçbir şey yapmadan tam bunu yazdıktan sonra toplamda 7 saat sonra düzeldi kendiliğinden.
Son düzenleme:
